Conditions de Vente
Conditions Générales de Vente
Bienvenue chez Walflex. En accédant à notre site web et en passant
commande, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales.
Veuillez les lire attentivement avant toute transaction.
1. Informations Générales
● Site web : www.walflex.com
● Nom de l’entreprise : R Adventure France SAS
● Téléphone : + 33 6 23 75 89 71
● Email : contact@walflex.com
● Jours ouvrés : Du lundi au vendredi
● Horaires : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure locale). Fermé les Samedis, Dimanches et jour fériés.
● Adresse : 9 rue des colonnes 75002 Paris
2. Traitement des Commandes et Livraison
● Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours
ouvrés à compter de la date d'achat.
● Heure limite de commande : Toute commande passée après 18h00 (heure
locale) sera traitée le jour ouvré suivant.
● Délais de livraison : Une fois expédiées, les commandes sont livrées sous 6 à 9
jours ouvrés.
● Délai de livraison estimé : entre 6 et 9 jours ouvrés au total.
● Frais de livraison : La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France.
● Expédition internationale : Nous n'expédions pas en dehors du pays indiqué.
3. Retours et Échanges
● Politique de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant
la réception. Les articles doivent être neufs, non portés et retournés avec
toutes les étiquettes et emballages d'origine.
● Frais de retour : En cas d’erreur de commande ou de mauvaise taille choisie, les
frais de retour sont à la charge du client. Il est conseillé d’utiliser un service de
livraison avec suivi.
● Remboursements : Après réception et inspection du produit retourné, nous
vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement. En cas
d'approbation, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement
initial dans un délai de 7 jours ouvrés.
4. Paiement et Tarification
● Méthodes de paiement acceptées : Toutes les principales cartes bancaires ainsi
que d’autres méthodes indiquées sur la page de paiement.
● Devise : Tous les prix affichés sont en euros .
● Modification des prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout
moment, sans préavis.
5. Confidentialité et Sécurité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].
6. Responsabilités du Client
● Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison exactes lors du
passage de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards
ou erreurs dus à des données erronées.
● En effectuant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les lois
locales, régionales et nationales applicables.
7. Limitations de Responsabilité
Walflex ne peut être tenu responsable des dommages ou pertes liés à
l’utilisation de nos produits, services ou du site internet.
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.
8. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions générales à
tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à
jour.
9. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez
nous contacter :
● Téléphone : + 33 6 23 75 89 71
● Email : contact@walflex.com
● Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure
locale). Fermé les Samedis, Dimanches et jour fériés.
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures
ouvrées pendant nos heures d’ouverture.
Merci d’avoir choisi Walflex. Nous apprécions votre confiance et
sommes ravis de vous servir.
